Preluăm administrarea completă a infrastructurii IT, cu suport tehnic zilnic, monitorizare proactivă și securitate integrată. Business-ul tău funcționează stabil, previzibil și fără surprize.
Administrăm componentele esențiale ale infrastructurii IT din organizația dumneavoastră.
Administrăm complet infrastructura IT care susține sistemele esențiale ale companiei
Servere și stații de lucru
Laptopuri și dispozitive mobile
Infrastructură de rețea, Wi-Fi și firewall
Servicii cloud și aplicații de afaceri
Securitatea este integrată în fiecare nivel al administrării IT zilnice, de la dispozitive și e-mail, până la rețea și politici de acces.
Protecție avansată EDR pentru detectarea și blocarea amenințărilor pe toate dispozitivele
Securitate e-mail împotriva fraudei, phishingului, malware-ului și linkurilor periculoase
Firewall configurat și monitorizat pentru controlul traficului și prevenirea accesului neautorizat
Acces VPN securizat pentru lucrul de la distanță
Politici de securitate configurate conform celor mai bune practici
Actualizări de securitate și gestionare a patch-urilor în timp util
Monitorizăm constant, detectăm activitatea neobișnuită și intervenim rapid pentru a limita amenințările și a restabili sistemele critice
Alerte imediate și izolare rapidă. Amenințările nu au timp să se propage.
Remediere automată acolo unde se poate, intervenție manuală când situația o cere
Actualizări transparente pe tot parcursul fiecărui incident
Raportare periodică privind incidentele, intervențiile și tendințele de securitate
Echipa dumneavoastră poate solicita suport IT prin e-mail sau telefon și poate comunica direct cu specialiștii noștri
Un singur punct de contact
Comunicare clară, în limbaj de business
Status urmărit până la rezolvare completă
Protejăm datele prin backup-uri automate și procese de recuperare testate, asigurând restaurarea rapidă a fișierelor
Backup-uri automatizate, programate și monitorizate
Teste periodice de recuperare care confirmă că datele pot fi restaurate
Proceduri clare și documentate pentru fiecare scenariu de recuperare
Standardizăm configurațiile sistemelor și impunem politici centralizate pentru operațiuni IT consecvente și sigure.
Procese documentate de gestionare a incidentelor și a schimbărilor
Setări standardizate pe toate dispozitivele
Automatizare pentru sarcinile IT repetitive
Fiecare acțiune din mediul IT este urmărită, documentată și vizibilă, de la mentenanța de rutină până la modificările critice.
Monitorizare și administrare IT continuă
Onboarding și offboarding controlat al angajaților
Documentație actualizată a infrastructurii IT
Vizibilitate completă asupra intervențiilor și activităților operaționale
Echipa noastră răspunde rapid la incidente, contribuind la reducerea impactului și la restabilirea operațiunilor normale.
Mediul dumneavoastră IT este complet documentat, standardizat și mai ușor de gestionat, scalat și securizat.
Sistemele dumneavoastră IT funcționează fiabil în fiecare zi, fără întreruperi neașteptate.
Specialiști IT care asigură continuitatea serviciilor.
Securitatea cibernetică este integrată în managementul IT zilnic pentru a vă proteja datele, sistemele și operațiunile de afaceri.
Bugetare transparentă, fără cheltuieli neprevăzute sau surprize financiare.
Sistemul nostru de management al securității informației este certificat ISO 27001 și auditat independent.
din incidentele critice rezolvate în termenii agreați prin SLA.
timp mediu de rezolvare pentru problemele IT prioritare care blochează activitatea echipei.
dintre clienții administrați au backup și procese de recuperare testate periodic.
mai puține incidente recurente, datorită detectării timpurii și remedierii proactive.
Pachetul Avansat include servicii IT administrate complet, cu securitate integrată, iar extensia Premium adaugă protecție suplimentară pentru cerințe avansate de securitate și conformitate.
Acoperire IT completă
Monitorizare continuă prin SOC și intervenție rapidă la activități suspecte, pentru reducerea impactului și menținerea continuității operaționale.
Protecție avansată pentru endpoint-uri, cu detectarea și blocarea comportamentelor neobișnuite pe toate dispozitivele administrate.
Conturile și dispozitivele afectate sunt izolate rapid pentru a limita răspândirea amenințărilor și pentru a proteja datele companiei.
Monitorizăm activitatea din Microsoft 365 pentru a identifica din timp comportamentele neobișnuite și pentru a preveni incidentele de securitate.
Oferim vizibilitate asupra dispozitivelor, aplicațiilor și stării de securitate prin inventar actualizat și rapoarte clare.
Patch-urile de securitate și actualizările de sistem sunt aplicate automat pentru a menține dispozitivele protejate, stabile și conforme.
Aplicăm configurații bazate pe bune practici pentru a reduce riscurile, a crește coerența și a susține productivitatea echipelor.
Suport IT zilnic. Asistență specializată pentru utilizatorii companiei, cu intervenții rapide pentru problemele tehnice de zi cu zi.
Monitorizare endpoint cu securitate extinsă
Sesiuni practice care ajută echipele să identifice e-mailurile, linkurile și mesajele frauduloase înainte ca acestea să producă incidente.
Simulări periodice inspirate din scenarii reale, concepute pentru a testa reacția echipei la phishing, ransomware și alte tipuri de amenințări.
Rapoarte clare despre progres, nivelul de risc și zonele vulnerabile din organizație, pentru decizii mai bune și intervenții țintite.
Educație continuă în securitate, creată pentru a reduce erorile umane, a îmbunătăți disciplina digitală și a preveni incidentele cauzate de comportamente riscante.
Evenimentele de securitate și activitatea sistemelor sunt colectate într-un singur loc, oferind vizibilitate clară asupra întregului mediu IT.
Analizăm conexiunile dintre evenimente pentru a identifica tipare suspecte și atacuri complexe care pot trece neobservate individual.
Rapoarte clare despre activități, modificări și acces, utile pentru audituri, investigații și cerințe de conformitate.
.avif)
În majoritatea cazurilor, între 5 și 10 zile lucrătoare. Durata depinde de complexitatea infrastructurii IT, de numărul de utilizatori și de echipamentele implicate.
Lucrăm cu companii de la 5 utilizatori în sus. Majoritatea clienților noștri au între 10 și 300 de angajați.
Nu. Gestionăm tranziția treptat. Începem cu elementele critice și optimizăm restul pas cu pas, fără a perturba activitatea echipei dumneavoastră.
Da. Preluăm comunicarea și coordonăm procesul, astfel încât transferul să fie simplu și fără presiune pentru echipa dumneavoastră.
Costurile sunt clar definite de la început și rămân transparente pe toată durata colaborării. Dacă apar nevoi în afara pachetului, cum ar fi proiecte speciale sau intervenții, acestea sunt estimate și aprobate în prealabil.
Nu. Majoritatea activităților de onboarding IT sunt gestionate de la distanță. Oferim suport la fața locului doar atunci când situația o impune.
Operăm pe baza unor SLA-uri clare. Incidentele critice sunt prioritizate imediat, în timp ce solicitările standard sunt gestionate rapid, în funcție de impactul și nivelul lor de prioritate.
Oferim opțiuni flexibile, dar recomandăm o perioadă minimă de colaborare pentru a stabiliza infrastructura IT și a alinia mediul dumneavoastră la cele mai bune practici.
Serviciile IT administrate presupun ca un partener extern să preia complet administrarea infrastructurii IT: suport tehnic, monitorizare, securitate, backup și mentenanță. Compania ta primește un mediu IT stabil, predictibil și securizat, cu un cost lunar clar și fără surprize.
Management IT complet pentru utilizatori, dispozitive, servere și servicii. Ne ocupăm de actualizări, securitate, backup, monitorizare și mentenanță continuă, în funcție de pachetul selectat.
Implementăm politici de securitate, actualizări regulate, protecție endpoint, monitorizare și soluții de backup pentru a reduce riscurile și a asigura continuitatea afacerii.
Da. Angajații remote și hibrizi primesc același suport IT ca restul echipei, plus acces VPN securizat, ca să lucreze în siguranță din orice locație.
.svg)
