Preluăm administrarea completă a infrastructurii IT, cu suport tehnic zilnic, monitorizare proactivă și securitate integrată. Afacerea ta funcționează stabil, previzibil și fără surprize.
Standardizăm configurațiile sistemelor și impunem politici centralizate pentru operațiuni IT consecvente și sigure.
Procese documentate de gestionare a incidentelor și a schimbărilor
Setări standardizate pe toate dispozitivele
Automatizare pentru sarcinile IT repetitive
Fiecare acțiune din mediul IT este urmărită, documentată și vizibilă, de la mentenanța de rutină până la modificările critice.
Monitorizare și administrare IT continuă
Onboarding și offboarding controlat al angajaților
Documentație actualizată a infrastructurii IT
Vizibilitate completă asupra intervențiilor și activităților operaționale
Mai puțin timp pierdut, recuperare mai rapidă și întreruperi minime pentru echipa ta.
Onboarding mai ușor, audituri mai simple și nimeni nu rămâne singurul care știe cum funcționează.
Echipa ta lucrează fără întreruperi tehnice. Nimeni nu mai pierde ore cu probleme de IT.
Nu mai angajezi, nu mai instruiești și nu mai reții oameni în IT. Primești o echipă întreagă, gata din prima zi.
Risc redus de pierdere a datelor, breșe și probleme de conformitate, fără să administrezi securitatea separat.
Un singur abonament lunar, fără costuri ascunse și fără facturi surpriză. IT-ul devine o linie previzibilă în buget.
Sistemul nostru de management al securității informației este certificat ISO 27001 și auditat independent.
timp mediu de rezolvare pentru problemele IT prioritare care blochează activitatea echipei.
dintre clienții administrați au backup și procese de recuperare testate periodic.
Încă de la prima interacțiune, echipa Risksoft ne-a inspirat încredere și profesionalism. Modul în care ne-a ghidat în etapa de assessment, soluțiile propuse, planul de execuție și comunicarea clară și punctuală ne-au determinat să începem colaborarea cu ei, convinși că astfel vom avea alături de noi un partener dedicat și profesionist, pe care ne putem baza.
Față de situația anterioară, statusul curent al infrastructurii IT, ca organizare, structură, securitate și monitorizare, este net superior, un upgrade semnificativ care ne permite să privim spre viitor cu încredere și siguranță, atât intern, cât și în relația cu clienții noștri, lucru extrem de important ținând cont de domeniul în care activăm și de vremurile complexe în care ne aflăm.
Despre Risksoft
Propriul nostru sistem de management al securității informației, certificat nr. RO231109006, auditat extern în fiecare an. Verifică în IAF CertSearch
Scrise de clienții noștri, publice și verificabile de oricine. Citește-le pe Google
Le administrăm infrastructura IT de 25 de ani. Majoritatea au între 10 și 300 de angajați.
Suport IT complet pe bază de abonament lunar, cu cost fix. Pachetul Standard acoperă administrarea și securitatea IT, iar extensiile Premium adaugă protecție pentru cerințe avansate de conformitate.
Pentru companii de 10-300 de angajați, fără echipă IT internă.
Monitorizare continuă prin SOC și intervenție rapidă la activități suspecte, pentru reducerea impactului și menținerea continuității operaționale.
Protecție avansată pentru dispozitive, cu detectarea și blocarea comportamentelor neobișnuite pe toate dispozitivele administrate.
Conturile și dispozitivele afectate sunt izolate rapid pentru a limita răspândirea amenințărilor și pentru a proteja datele companiei.
Monitorizăm activitatea din Microsoft 365 pentru a identifica din timp comportamentele neobișnuite și pentru a preveni incidentele de securitate.
Oferim vizibilitate asupra dispozitivelor, aplicațiilor și stării de securitate prin inventar actualizat și rapoarte clare.
Actualizările de securitate și de sistem sunt aplicate automat pentru a menține dispozitivele protejate, stabile și conforme.
Aplicăm configurații bazate pe bune practici pentru a reduce riscurile, a crește coerența și a susține productivitatea echipelor.
Suport IT zilnic. Asistență specializată pentru utilizatorii companiei, cu intervenții rapide pentru problemele tehnice de zi cu zi.
Pentru companii care au nevoie de un nivel suplimentar de protecție
Sesiuni practice care ajută echipele să identifice e-mailurile, linkurile și mesajele frauduloase înainte ca acestea să producă incidente.
Simulări periodice inspirate din scenarii reale, concepute pentru a testa reacția echipei la phishing, ransomware și alte tipuri de amenințări.
Rapoarte clare despre progres, nivelul de risc și zonele vulnerabile din organizație, pentru decizii mai bune și intervenții țintite.
Educație continuă în securitate, creată pentru a reduce erorile umane, a îmbunătăți disciplina digitală și a preveni incidentele cauzate de comportamente riscante.
Evenimentele de securitate și activitatea sistemelor sunt colectate într-un singur loc, oferind vizibilitate clară asupra întregului mediu IT.
Analizăm conexiunile dintre evenimente pentru a identifica tipare suspecte și atacuri complexe care pot trece neobservate individual.
Rapoarte clare despre activități, modificări și acces, utile pentru audituri, investigații și cerințe de conformitate.
.avif)
În majoritatea cazurilor, între 5 și 10 zile lucrătoare. Durata depinde de complexitatea infrastructurii IT, de numărul de utilizatori și de echipamentele implicate.
Lucrăm cu companii de la 5 utilizatori în sus. Majoritatea clienților noștri au între 10 și 300 de angajați.
Nu. Gestionăm tranziția treptat. Începem cu elementele critice și optimizăm restul pas cu pas, fără a perturba activitatea echipei tale.
Da. Preluăm comunicarea și coordonăm procesul, astfel încât transferul să fie simplu și fără presiune pentru echipa ta.
Costurile sunt clar definite de la început și rămân transparente pe toată durata colaborării. Dacă apar nevoi în afara pachetului, cum ar fi proiecte speciale sau intervenții, acestea sunt estimate și aprobate în prealabil.
Nu. Majoritatea activităților de onboarding IT sunt gestionate de la distanță. Oferim suport la fața locului doar atunci când situația o impune.
Operăm pe baza unor SLA-uri clare. Incidentele critice sunt prioritizate imediat, în timp ce solicitările standard sunt gestionate rapid, în funcție de impactul și nivelul lor de prioritate.
Oferim opțiuni flexibile, dar recomandăm o perioadă minimă de colaborare pentru a stabiliza infrastructura IT și a alinia mediul tău la cele mai bune practici.
Serviciile IT administrate presupun ca un partener extern să preia complet administrarea infrastructurii IT: suport tehnic, monitorizare, securitate, backup și mentenanță. Compania ta primește un mediu IT stabil, predictibil și securizat, cu un cost lunar clar și fără surprize.
Management IT complet pentru utilizatori, dispozitive, servere și servicii. Ne ocupăm de actualizări, securitate, backup, monitorizare și mentenanță continuă, în funcție de pachetul selectat.
Implementăm politici de securitate, actualizări regulate, protecție endpoint, monitorizare și soluții de backup pentru a reduce riscurile și a asigura continuitatea afacerii.
Da. Angajații remote și hibrizi primesc același suport IT ca restul echipei, plus acces VPN securizat, ca să lucreze în siguranță din orice locație.
.svg)
