Suport IT în București, din 2001

Suntem 20 de oameni, cu sediul în București. Administrăm IT-ul a peste 70 de companii, între 10 și 300 de angajați: suport zilnic, infrastructură, Microsoft 365 și securitate cibernetică, în același abonament.

2001
anul în care am început
20
de oameni, cu sediul în București
70+
de companii administrate
ISO 27001
certificare auditată extern anual

Unde ne găsești

Biroul e în București. Lucrăm la sediul tău când e nevoie, iar programările se fac și online.

AdresaStrada Constantin Noica 159
060052 București
Deschide în Google Maps
Telefon și email

Când ne găsești

Luni
Marți
Miercuri
Joi
Vineri
Sâmbătă
Duminică
închis
Securitate

Suportul IT e deschis de luni până sâmbătă, între 8 și 20. Monitorizarea de securitate nu se oprește, nici noaptea, nici duminica.

Pe cine deservim

Firme între 10 și 300 de angajați, fără departament IT sau cu unul mic, care are nevoie de sprijin.

Lucrăm mai ales în trei domenii, fiecare cu propriul motiv pentru care IT-ul nu are voie să se oprească.

  • Clinici și cabinete medicale

    Mai multe locații de ținut conectate, date de pacienți protejate prin GDPR, iar o oprire a sistemului oprește direct consultațiile.

  • Producție și distribuție

    O cădere de server sau de ERP oprește linia și livrările, iar costul se vede în aceeași zi.

  • Servicii profesionale

    Case de avocatură, consultanță și audit, unde confidențialitatea documentelor e miezul afacerii, iar cerințele de conformitate vin și de la clienți și parteneri.

Față de situația anterioară, statusul curent al infrastructurii IT, ca organizare, structură, securitate și monitorizare, este net superior, un upgrade semnificativ care ne permite să privim spre viitor cu încredere și siguranță, atât intern, cât și în relația cu clienții noștri.

Ovidiu Filip
Operations Manager, Wayfare

Cum lucrăm

Preluăm tot IT-ul, sau lucrăm alături de echipa ta internă.

Dacă nu ai pe nimeni pe IT, preluăm tot. Dacă ai deja o echipă, lucrăm alături de ea și preluăm doar ce o încarcă.

  1. Evaluare gratuită

    45 de minute, online, cu raport scris după. Alegi tu ora, fără obligații.

  2. Preluare și documentare

    Inventariem tot mediul IT și îl documentăm, ca să nu depinzi de memoria cuiva.

  3. Administrare zilnică

    Suport de luni până sâmbătă, între 8 și 20, cu aceiași colegi care îți cunosc rețeaua. Securitatea e monitorizată non-stop.

  4. Raport după fiecare incident

    Ce s-a întâmplat, cum a intrat și ce am schimbat, scris ca să poată fi citit de conducere.

Certificări și parteneriate

Lucruri pe care le poți verifica singur, fără să ne crezi pe cuvânt.

ISO/IEC 27001:2022

Felul în care protejăm datele clienților e auditat extern, în fiecare an, după standardul internațional pentru securitatea informației.

Certificat RO231109006, emis de LMS Assessments Limited.

Verifică certificatul în IAF CertSearch

Microsoft Solutions Partner

Administrăm direct mediile Microsoft 365 ale clienților: conturi, email, fișiere și politicile de securitate pe dispozitive.

Echipa

Suportul, infrastructura și securitatea le fac aceiași oameni.

Suntem 20 de oameni, cu sediul în București. Suportul zilnic, administrarea infrastructurii și securitatea le fac aceiași colegi, care îți cunosc rețeaua și știu pe ce lucrează fiecare om din firma ta.

Vrei să vezi cum ar arăta la tine?

Evaluare gratuită de 45 de minute, online, cu raport scris după. Alegi tu ora, fără obligații.